Частые вопросы

Да, мы являемся официальным представителем Sonoff в России и оказываем техническую поддержку по всей линейке оборудования.

Wi-Fi устройства подключаются напрямую к роутеру. Zigbee устройства требуют мост (хаб) ZBBridge-P, но потребляют меньше энергии и образуют стабильную mesh-сеть.

На всё оборудование Sonoff распространяется гарантия производителя. Срок и условия указаны в документации к устройству.

Убедитесь, что используете сеть 2.4 GHz, пароль введён верно, а устройство находится в режиме сопряжения (индикатор мигает).

eWeLink интегрируется с Алисой, Google Assistant, Amazon Alexa и Apple Siri (через HomeKit/Matter).